Oraux du 9 Janv au 13 Janv - témoignages

phenix69 écrit:

jérôme57 écrit:

keweel écrit:

lousoso écrit: Bonjour,
toujours en colère après moi même, je me remémore, du moins j'essaye, l'oral, et une question me vient à l'esprit :
est ce qu'à cause de ce stress, je pourrai avoir une note éliminatoire ?
car franchement, j'ai pas donné du tout l'envie à quelqu'un de bosser avec moi !

Non, il faudrait vraiment, que tu ne répondes à aucune question, ou que tu sortes une énormité. Le jury est conscient que tout le monde est stressé.

Le jury ne se bas que sur tes réponses. Et à ce jeu là, je n'ai pas été bon.

Si tu as perdu tes moyens à plusieurs moments, le jury va te sanctionner très légèrement.

Donc, rien n'est joué, rien n'est perdu.

Oui je pense que Keweel a raison, le fait de perdre ses moyens à cause du stress est normal, on est tous dans la même situation, certes ce n'est pas un point positif mais à mon avis il n'est pas sanctionné de façon lourde, la motivation est la chose qu'il recherche, et celà sans même que l'on s'en aperçoive durant l'entretien. Il ne faut pas oublier qu'ils sont également formé pour faire ces entretiens, ce ne sont pas des robots.

et puis il ne faut aussi oublier qu'il y a une harmonie des notes au niveau national.
Donc il ne peut pas y avoir un jury qui a 13 de moyenne et un autre a 9.
Il doit pouvoir y avoir une différence de moyenne mais pas énorme, un point grand max je pense.
Car d'après ce que j'ai pu lire un JURY fait passer 16 candidats par jour 4 vagues de 4 ( si quelqu'un est contre qu'il le dise) donc ils ont du voir 16*5= 80 candidats même si j'ai pas vu des gens dirent qu'ils passaient le vendredi après midi mais peut être que j'ai mal lu les différents topic.
Donc ils peuvent clairement se faire une opinion des candidats et voir même rehausser une note pour ceux qui sont passé le lundi.

Je dirais plutôt 4 vagues de 3 (enfin c'était ça à Paris quand je suis passée lundi, on était 30 dans la salle).

:panosalut:
A mon tour!!
filière : administratif
residence : epinal
lieu du concours : strasbourg
date de convocation : 12/01/2017
heure de convocation : *13h15
heure de passage : 14h50
présentation :
un peu ratée pourtant bien préparée,,,(faute de 1'extinction de voix liée au stresse) :fou3lc :fou1lc: du coup la dame du jury m'a proposé de boire dans la bouteille d'eau qui état sur la table devant moi,,une foie bu et recup de ma voix je perd le fil :S :pinch: ,,,le monsieur me dit il vous reste 20 secondes,,,j'en suis où je suis et je reprend sur qualité défaut en donnant l'impression d’être vraiment paumée,,,,



Questions personnelles :

c'est quoi aide medico psychologique?(c'était l'intitulé de mon dernier diplome)
quelles sont vos motivations pour etre a la dgfip ?
etes vous mobile ?
meme sur paris ?
vos defaut vous avez cité pointilleuse expliquez vous ? Ne pensez vous pas que c'est plutôt une qualité?
Votre famille est elle au courant ?qu'est ce qu'ils-en pensent ?

Questions techniques :
quelles sont les missions de la dgfip ?
Citez les devoirs du fonctionnaire ?
Que veut dire probité ?
C'est quoi la différence entre fonctionnaire et salarié du privé?
Qu'en savez-vous sur l'actualité de la DGFIP ? Pensez vous que cela soit appliqué ?
Qu'en pensez-vous de la TVA ? La trouvez-vous dépassée ? ( la j'ai vraiment développé et c'est le seule fois où ils m'ont laissé tout le temps d'argumenter et de déballer toutes mes connaissances, peut etre parce que je maitrise bien ce sujet « lol »
impot direct ? C'est à dire ? Quels sont les autre distinctions d'impot ? (proportionnel, progressif, direct, evolutif etc et la j'ai vraiment géré,,,yess) :lol:

MES :

que pensez-vous des pauses ?
Un collègue à vous dans le service ne respecte jamais les pauses, que faites-vous ? Je le lui fait remarqué discretement qu'il en abuse un peu- Jury 'il ne vous écoute pas ? Moi : est-ce que notre superieur est au courant ? Jury : oui et il laisse faire. Moi : dans ce cas j'en informe un autre chef ou le N+2 jury : et si tout le monde vous prend pour une balance ? Moi : le fait de ne pas respecter les pauses est contraire à la déonthologie du fonctionnaire, notemment le devoir d'effectuer les tâches demandées et si je laisse faire mon collègue nous auront du retard dans le traitement des dossiers et cela est contre productif ? Pensez vous qu'un foctionnaire doit etre productif?moi : oui la politique des ressources humaines de la dgfip applique un systeme d'evaluation et de notation et la productivité en fait partie, apres c'est l'argent de l'état et comme nous devons de controler et d'inspecter le contribuable, nous devons d'abord commencer par etre riguoureux en ce qui concerne notre rendement,

Un usager à l'accueil vous traite de feignante que faites-vous?(j'avous que cette question m'a laissé perplexe,,,ai-je la tête d'une feignante??!!!) moi : j'essai de savoir pourquoi il m'insulte et de lui expliquer tranquillement que je ne fais que mon travail de mon mieux , essai d'etre calme et courtoise,,Le jury : s'il ne se calme pas ? Moi : j'appelle un collègue qui est proche ou mon superieur si vraiment il devient violent, le jury : s'il n y a personne ? Moi : quoi ? Personne ? Mais est ce possible d'etre seule dans un centre d'impot ? Le jury : oui, moi : dans ce cas il y a toujours la vitre pour me proteger ? Le jury : s'il n y a pas de vitre ???? moi : c'est possible y a vrament des guichets sans vitres,, !!!! le jury : ca existe oui, moi : dans l'extreme en restant calme je le remercie de me traiter de feignante et je lui dis que je vais faire de mon mieux et de revenir plus tard ou il y aura d'autres personnes pour s'occuper de lui, le jury : vraiment ? Moi : ca ne sert a rien de suencherir en face de quelqu'un de violent,,,pour me proteger et proteger mon service j’essaie d’être cale et courtoise le plus possible il finira par se calmer et partir,

la question de la dame au chocolat ? Moi : non je ne le prend pas et je dis que je ne peut pas gentiellement,,le jury : si votre collegue la prend ? Moi : le chef est au courant ? Le jury : oui moi : et bien qu'il la prennent si le chef le sais et il laisse faire du moment que je ne suis pas impliquée ce n'ai plus de ma responsabilité et c'est par principe de désinteressement et pour eviter toute corruption et sous entendu, le jury : si le chef prend les chocolats et tout le monde s'en sert vous faites quoi ? Moi : la dame est partie j'en prend,,lol, le jury : votre chef accepte souvent des chocolats , des fleurs,,,etc vous reagissez comment ? Moi : si c'est frequent pour moi c'est louche,,,j'en parle a un autre superieur,,,

la question du collegue qui vient apres la pause dejeuné en ayant abusé de boissons alcoolisées et que c'est un service d'accueil,,,moi : le chef est au courant ? Le jury non ,moi : et bien je dis a mon superieur car pour l'image de l'administration c'est pas le top, le jury : et apres vous vous retrouvez toute seule a gerer l'accueil, moi : oui si j'ai pas le choix je prefere partir en retard et travailler doublement que de subir ca,

apres j'en oublie certes d'autres questions et mes mais j'ai cité celles qui m'ont marqué,,
*
Impressions
mon oral a mal commencé :fou2lc mais avec les questions je sentais que plus j'avancais plus ca allait mieux même sur les questions techniques, j'était tellement bien que des fois il me coupaient car je detaillais de trop je pense,,,*
apres selon vous est ce que la presentation compte pour beaucoup ??? car on dit souvent que c'est au bout des premieres secondes que ca se joue un oral

dites moi svp qu'est ce que vous en pensez... :confus:

jérôme57 écrit:

SD écrit:

jérôme57 écrit:

SD écrit: Hello,

Oh moi je vous avais préparé un roman, alors je le maintiens, vous avez même ma présentation. En jaune les questions techniques ou perso et en vert les mes.

Paris,
le 12 janv convoquée à 13h15
passé à 14H28

Le jury : vous avez 2 minutes pour vous présenter, il est 14h28, à vous.
Moi : Je suis XX, j’ai 50 ans, j’habite la Seine et Marne et suis en recherche d’emploi depuis plus de 18 mois.
J’ai un baccalauréat technologique G1, option techniques administratives.
J’ai 28 ans d’expérience dans le privé dont 20 au sein d’un grand groupe.
Mes expériences professionnelles les plus significatives en rapport avec le métier d’agent ont été :
Tout d’abord un poste de vacataire sur les hippodromes à l’enregistrement des paris. J’ai appris à compter vite et juste tout en gérant des joueurs pressés et excités.
J’ai aussi été secrétaire-comptable au sein d’une petite structure et effectuai la facturation, le recouvrement et les relances clients. J’ai appris l’autonomie et à m’auto-contrôler.
J’ai également eu plusieurs emplois en tant que gestionnaire services généraux et gestionnaire parc automobile ou en autre j’avais en charge la gestion des amendes et la TVS. J’ai appris la notion de service, l’esprit d’équipe, à maîtriser parfaitement l’informatique mais aussi à avoir un bon relationnel avec un public varié et exigeant.
Honnête, intègre et travailleuse sont les qualités qui me définissent.
Mes motivations sont :
(là un petit blanc dû au stress, trou de mémoire) la fierté d’être fonctionnaire et d’intégrer la DGFIP pour ses emplois nombreux et variés mais surtout pour ses missions et plus particulièrement celles liées à la fraude fiscale et à l’immobilier, et également la mutation géographique et les évolutions de carrière. Et enfin, pour conclure, le besoin de travailler d’un point de vue financier est aussi un facteur important.
Merci à vous.
Le jury femme : ok, pourquoi la fierté d’être fonctionnaire ?
Moi : parce que pour moi c’est une grande famille, il y a une solidarité, c’est structuré, organisé et je trouve ça important.
Elle : (quand je prononce le mot solidarité, elle lève les yeux au ciel) solidarité ? Ah oui et alors si vous avez un collègue qui ne fait rien de ses journées, comment réagissez vous ?
Moi : Et bien, je pense que lors d’une pause café, je lui en toucherai deux mots et lui dirai que c’est pas sympa par rapport à l’équipe et qu’il devrait se ressaisir. Si par la suite, je vois que rien ne change, alors j’irai en parler à mon responsable car je considère qu’il n’est pas normal qu’une personne se préserve au dépend de ses collègues. Et je crois que de toutes façons, quelqu’un qui ne fait rien ça se voit forcément par rapport à sa charge de travail et que mon responsable à des objectifs à respecter et à atteindre, donc forcément il se rendra vite compte de la charge de travail de ceux qui ont de la conscience professionnelle et de celui qui ne fait rien .
Elle : Et si votre responsable est nouveau, qu’il vient d’arriver et qu’il se rend compte de rien, c’est qu’il est incompétent ?
Moi : non, je pense juste qu’il y aura certainement un petit temps de transition nécessaire et que s’il a ce poste c’est qu’il a toutes les compétences nécessaires, ce sera juste une question de temps pour qu’il se rende compte des choses.
Le jury homme : Et pour vous quelle est la différence entre le privé et le public ?
Moi : Tout dépend de quoi on parle, du recrutement ?
Lui : non, du travail.
Moi : Et bien je pense qu’il ne doit y avoir de différence, des 2 côtés, on attend des compétences.
Elle : (un peu agressive) quoi vous vous dites que le public n’est pas compétent ?
Lui : (il la coupe et reprend) non, elle a dit compétence pour les deux.
Moi : Je pense que des 2 côtés on a une charge de travail à accomplir et on doit l’honorer le mieux possible.
Lui : Et si je vous parle de pointeuse !
Moi : Ah, ben je trouve ça très bien, je suis pour dans un soucis de transparence et d’honnêteté.
Lui : Mais si celui qui fait rien, en fait il prend beaucoup de pause café ?
Moi : Je pense que très vite il sera sanctionné pour incompétence professionnelle après avoir été mis en garde à plusieurs reprises.
Elle : Est ce qu’on est fonctionnaire en dehors de son travail ?
Moi : Oui, on est soumis au secret professionnel et à la discrétion professionnelle et également à la réserve.
Lui : Quelle est la différence entre le secret et la discrétion ?
Moi : Le premier vise les dossiers des contribuables dont je m’occupe et le second veille à défendre et protéger la réputation et les informations de l’administration
Elle : Quelle est la différence entre gestion publique et fiscalité ?
Moi : (grosse panique, la GP c’est pas ce que je visualisai le mieux…) Euh, pour résumer, je dirai qu’il y en a un qui gère ce qui se passe à l’intérieur et l’autre à l’extérieur, les particuliers et les entreprises. La gestion publique va s’occuper de contrôler et d’exécuter les dépenses des collectivités et des établissements publics et aussi tout ce qui est lié au domaine, l’autre va plus effectuer du recouvrement même s’il apporte aussi du conseil. (là je suis en stress intérieur grave, car je sais que je ne suis pas claire et que je zappe plein de truc ; panique girl).
Elle : intérieur, extérieur ? qu’est ce que vous voulez dire ?
Moi : Et bien intérieur tout ce qui est lié à l’administration public, comme les établissements publics locaux d’enseignement, les collectivités locales (je transpire), c’est plus lié aux dépenses et la fiscalité aux recettes. (je me mettrai des claques!).
Lui : Bon imaginons j’ai été à l’hôpital, à qui je paie la facture ?
Moi : vous payez à l’hôpital, celui ci reverse le paiement à la trésorerie.
Lui : ok, mais je n’ai pas payer en temps et en heure, à qui vais je avoir à faire ?
Moi : directement à la trésorerie .
Lui : ok mais comme vous le savez il y a de moins en moins de trésorerie et celle d’où j’habite, a fermé, ou vais je aller ?
Moi : Dans un service des impôts des particuliers ou tout sera géré.
Lui : qu’est ce que vous en pensez qu’il y a de moins en moins de trésorerie ?
Moi : Je pense que d’un point de vue côté contribuable, c’est embêtant car ça demande à faire plus de kilomètre mais d’un point de vue efficacité et amélioration du service rendu et d’optimisation des coûts de fonctionnement, ça se comprend et ça va dans une bonne logique.
Elle : Vous êtes à l’accueil et 2 personnes arrives énervées, comment réagissez vous ?
Moi : Je garde mon sang froid et reste calme, je ne vais pas rentrer dans leur énervement bien au contraire, j’essaierai de les calmer, en leur disant que plus ils se calment et mieux je serai à même de pouvoir les aider directement ou de les aiguiller au mieux.
Elle : Oui mais il y en a un qui fait un malaise ?
Moi : Ah et bien là on est sur un autre domaine, j’alerte et je porte secours.
Lui : Comment ça vous alertez ?
Moi : En fonction de la gravité, j’appellerai mon responsable ou le ferai appelé par un collègue à proximité ou directement les secours.
Lui : l’un ou l’autre ?
Moi : si je considère que c’est un simple malaise, mon responsable. Si il s’est ouvert le crâne en tombant, alors directement les secours.
Lui : Donc en fonction de la gravité ?
Moi : Oui, dans tous les cas, j’alerte ou fais alerter et je porte secours.
Lui : Vous êtes secouriste ?
Moi : Oui
Lui : Ah d’accord.
Lui : Bon le dimanche matin, j’aime bien aller au marché et pour y aller je mets sur ma veste l’insigne du parti politique que j’affectionne, qu’en pensez vous ?
Moi : Vous êtes en effet libre de vos opinions politiques mais limité à une obligation de réserve, par conséquent vous devez rester modérer, donc je dirai non !
Lui : Donc je prends mon insigne et je le mets dans mon salon.
Moi : dans votre chambre (en souriant)
Lui : Vous nous avez parlé de la fraude fiscale, qu’est que vous pourriez y faire comme travail ?
Moi : Je pourrai effectuer du contrôle de dossier sur pièces.
Lui : à bon à votre niveau ?
Moi : (j’assume!) oui j’y participerai au moins.
Lui : du contrôle de dossier sur pièce ! Y a quoi d’autres contrôles possible ?
Moi : oui le contrôle sur place.
Lui : (il sourit grave) Vous connaissez quelqu’un à la DGFIP ?
Moi : non
Lui : Comment vous êtes vous préparé à ce concours ?
Moi : par internet
Lui : souris et dit : internet à répondu à vos questions ? (genre j’ai une relation avec mon pc et il me fait des interrogations!)
Moi (je ris)  et lui dit : non ! j’ai beaucoup lu, pour être honnête au départ, j’étais un peu perdue, puis petit à petit j’ai de mieux en mieux compris, en devenant de plus en plus assoiffée de connaissances. Il est vrai que par moment je faisais des glissements de terrain et devais me recentrer afin de rester sur les grandes lignes. Mais j’ai beaucoup aimé découvrir la dgfip.
Elle : Et pourquoi la DGFIP, plus qu’un autre ministère ?
Moi : J’avais regardé les différents ministères et c’est celui qui m’attirait le plus. En fait j’ai toujours eu l’idée d’intégrer la fonction publique car j’ai effectué des jobs d’été au ministère de la défense et c’est donc quelque chose que j’avais en tête et puis j’ai été pris dans la spirale du privé et surtout d’un poste occupé pendant 20 ans, et aujourd’hui sans emploi, car dans le privé passé 45 ans, il est vraiment vraiment difficile de décrocher un emploi.
Lui : de quel ministère dépend la dgfip ?
Moi : du ministère de l’économie et des finances.
Lui : et de quels autres domaines ce ministère s’occupe t il ?
Moi : Le numérique, l’industrie (je m’arrête) c’est ce genre de domaine que vous voulez entendre ?
Lui : non, les autres directions.
Moi : ah la DGCCRF, la DGDDI
Lui : C’est quoi les droits indirects ?
Moi (je n’en peux plus et le trou de mémoire m’envahit) : et bien c’est la TVA intracommunautaire (mais dans quelle case de mon cerveau j’ai été chercher ce mot ! Je le dis et en m’entendant je sais que c’est pas ça, mais rien n’arrive à mon esprit pour me corriger!), les droits de douane (j’oublie les droits d’enregistrement au passage!).
Lui : la TVA intracommunautaire c’est quoi ?
Moi : J’achète un produit en Chine, je devrai m’acquitter d’une TVA liée à la France et c’est donc cette somme d’argent.
Lui : La Chine c’est pas intracommunautaire.
Moi : je lui souris et lui dis : c’est pas le bon motivation
Lui (il hoche la tête, pour dire on s’est compris) .
Elle : A quel endroit aimeriez vous travailler ?
Moi : J’aimerai bien travailler en province, j’ai toujours vécu en Ile de France.
Lui : Bon concernant les nouveautés à la DGFIP
Moi (je l’interrompe un peu en souriant) : Oh y en a beaucoup !
Lui : oui c’est vrai, alors donnez m’en une, celle que vous voulez.
Moi : Le prélèvement à la source ?
Lui : très bien, dites moi.
Moi : C’est une modification de mode de paiement de l’impôt sur le revenu, qui prend en considération les événements de la vie du contribuable, sans en modifier le mode de calcul.
Ses avantages sont qu’il n’y a plus le décalage d’un an, que les changements de vie du contribuable sont pris en compte et que ça sera mieux réparti car ça lissera sur 12 mois au lieu de 10.
Lui : C’est quoi les événements de vie ?
Moi : Et bien si l’année dernière vous avez eu un gros salaire et que cette année votre salaire est moindre, votre impôt sera en proportion des revenus du mois, c’est un peu ça l’idée, c’est qu’on est plus à devoir payer sur des salaires d’avant mais actuels.
Lui : Avez vous déjà été en contact de public ?
Moi : Oui sur les hippodrome…
Lui (il me coupe) : Ah oui, pardon avec des joueurs énervés.
Moi : en rigolant : non excités.
Lui : sourit également : ah oui c’est vrai excités ! Bon il est 14h48, l’entretien est terminé, nous vous remercions.
Moi je me lève, ramasse mes affaires tout en disant, c’est moi qui remercie, je vous souhaite une bonne fin de journée. Au revoir.
Eux : merci, au revoir.


Récap : 23 questions techniques ou perso et 7 mises en situation

hello !!

ouahh la vache tu as une mémoire incroyable, pour ma part je ne me souviens que de quelques mises en situation et surtout de ma présentation, après le tout s'étant fait sous forme de dialogue ininterrompu je ne me souviens plus de tout, au final tu as quel ressentit ? car pour ma part je n'ai aucune idée si cétait bon, mauvais, ou moyen...

Oh non je n'ai pas forcément une grande mémoire, à mon grand désespoir ! mais je l'ai re-visualisé comme un film, j'ai du oublier 2 ou 3 trucs à mon avis mais le gros est là et j'ai préféré vous le réciter ainsi pour que l'on voit bien que bien souvent c'est nos réponses qui amènent le sujet suivant. J'y suis allée en me disant : Sylvie, le principal est que tu sortes en étant contente de toi. Et j'ai eu ce sentiment ! dans les sens ou hormis la question de différence entre la fisca et la gp ou franchement j'ai patiné alors que je le savais, le reste j'ai été très nature. Je me suis peut être avancé sur des trucs ou je n'ai aucune certitude comme qu'est ce que vous pourriez faire dans la fraude fiscale : participer, mais je ne suis pas sure qu'en étant cat c on puisse toucher à ce domaine. On verra le résultat, à refaire je changerai pas grand chose, donc j'ai fait mon max.

Ben voilà, on a fait notre max, je suis franchement dans le même état d'esprit que toi, à me dire que j'aurais pu répondre mieux à certaines MES, mais bon le principal c'est qu'on ait donné notre maximum.

Attendons les résultats et si vraiment ça passe pas et bien on retente l'année prochaine avec l'expérience de cette année en plus

Ben tu sais, ce résumé je l'ai écrit vendredi matin et je suis passée le jeudi dans l'après midi. Je viens de le relire là en te lisant et bien dans mes mots on ne voit pas mon stress donc j'en déduis que s'ils ont fait abstraction de mon stress et qu'ils n'ont retenu que le contenu c'est à dire ce que je viens de lire et bien je suis encore plus contente de moi, parce que j'ai dit de bonnes choses. Donc je passe une meilleure soirée...

Mahmoudi 88 écrit: :panosalut:
A mon tour!!
filière : administratif
residence : epinal
lieu du concours : strasbourg
date de convocation : 12/01/2017
heure de convocation : *13h15
heure de passage : 14h50
présentation :
un peu ratée pourtant bien préparée,,,(faute de 1'extinction de voix liée au stresse) :fou3lc :fou1lc: du coup la dame du jury m'a proposé de boire dans la bouteille d'eau qui état sur la table devant moi,,une foie bu et recup de ma voix je perd le fil :S :pinch: ,,,le monsieur me dit il vous reste 20 secondes,,,j'en suis où je suis et je reprend sur qualité défaut en donnant l'impression d’être vraiment paumée,,,,



Questions personnelles :

c'est quoi aide medico psychologique?(c'était l'intitulé de mon dernier diplome)
quelles sont vos motivations pour etre a la dgfip ?
etes vous mobile ?
meme sur paris ?
vos defaut vous avez cité pointilleuse expliquez vous ? Ne pensez vous pas que c'est plutôt une qualité?
Votre famille est elle au courant ?qu'est ce qu'ils-en pensent ?

Questions techniques :
quelles sont les missions de la dgfip ?
Citez les devoirs du fonctionnaire ?
Que veut dire probité ?
C'est quoi la différence entre fonctionnaire et salarié du privé?
Qu'en savez-vous sur l'actualité de la DGFIP ? Pensez vous que cela soit appliqué ?
Qu'en pensez-vous de la TVA ? La trouvez-vous dépassée ? ( la j'ai vraiment développé et c'est le seule fois où ils m'ont laissé tout le temps d'argumenter et de déballer toutes mes connaissances, peut etre parce que je maitrise bien ce sujet « lol »
impot direct ? C'est à dire ? Quels sont les autre distinctions d'impot ? (proportionnel, progressif, direct, evolutif etc et la j'ai vraiment géré,,,yess) :lol:

MES :

que pensez-vous des pauses ?
Un collègue à vous dans le service ne respecte jamais les pauses, que faites-vous ? Je le lui fait remarqué discretement qu'il en abuse un peu- Jury 'il ne vous écoute pas ? Moi : est-ce que notre superieur est au courant ? Jury : oui et il laisse faire. Moi : dans ce cas j'en informe un autre chef ou le N+2 jury : et si tout le monde vous prend pour une balance ? Moi : le fait de ne pas respecter les pauses est contraire à la déonthologie du fonctionnaire, notemment le devoir d'effectuer les tâches demandées et si je laisse faire mon collègue nous auront du retard dans le traitement des dossiers et cela est contre productif ? Pensez vous qu'un foctionnaire doit etre productif?moi : oui la politique des ressources humaines de la dgfip applique un systeme d'evaluation et de notation et la productivité en fait partie, apres c'est l'argent de l'état et comme nous devons de controler et d'inspecter le contribuable, nous devons d'abord commencer par etre riguoureux en ce qui concerne notre rendement,

Un usager à l'accueil vous traite de feignante que faites-vous?(j'avous que cette question m'a laissé perplexe,,,ai-je la tête d'une feignante??!!!) moi : j'essai de savoir pourquoi il m'insulte et de lui expliquer tranquillement que je ne fais que mon travail de mon mieux , essai d'etre calme et courtoise,,Le jury : s'il ne se calme pas ? Moi : j'appelle un collègue qui est proche ou mon superieur si vraiment il devient violent, le jury : s'il n y a personne ? Moi : quoi ? Personne ? Mais est ce possible d'etre seule dans un centre d'impot ? Le jury : oui, moi : dans ce cas il y a toujours la vitre pour me proteger ? Le jury : s'il n y a pas de vitre ???? moi : c'est possible y a vrament des guichets sans vitres,, !!!! le jury : ca existe oui, moi : dans l'extreme en restant calme je le remercie de me traiter de feignante et je lui dis que je vais faire de mon mieux et de revenir plus tard ou il y aura d'autres personnes pour s'occuper de lui, le jury : vraiment ? Moi : ca ne sert a rien de suencherir en face de quelqu'un de violent,,,pour me proteger et proteger mon service j’essaie d’être cale et courtoise le plus possible il finira par se calmer et partir,

la question de la dame au chocolat ? Moi : non je ne le prend pas et je dis que je ne peut pas gentiellement,,le jury : si votre collegue la prend ? Moi : le chef est au courant ? Le jury : oui moi : et bien qu'il la prennent si le chef le sais et il laisse faire du moment que je ne suis pas impliquée ce n'ai plus de ma responsabilité et c'est par principe de désinteressement et pour eviter toute corruption et sous entendu, le jury : si le chef prend les chocolats et tout le monde s'en sert vous faites quoi ? Moi : la dame est partie j'en prend,,lol, le jury : votre chef accepte souvent des chocolats , des fleurs,,,etc vous reagissez comment ? Moi : si c'est frequent pour moi c'est louche,,,j'en parle a un autre superieur,,,

la question du collegue qui vient apres la pause dejeuné en ayant abusé de boissons alcoolisées et que c'est un service d'accueil,,,moi : le chef est au courant ? Le jury non ,moi : et bien je dis a mon superieur car pour l'image de l'administration c'est pas le top, le jury : et apres vous vous retrouvez toute seule a gerer l'accueil, moi : oui si j'ai pas le choix je prefere partir en retard et travailler doublement que de subir ca,

apres j'en oublie certes d'autres questions et mes mais j'ai cité celles qui m'ont marqué,,
*
Impressions
mon oral a mal commencé :fou2lc mais avec les questions je sentais que plus j'avancais plus ca allait mieux même sur les questions techniques, j'était tellement bien que des fois il me coupaient car je detaillais de trop je pense,,,*
apres selon vous est ce que la presentation compte pour beaucoup ??? car on dit souvent que c'est au bout des premieres secondes que ca se joue un oral

dites moi svp qu'est ce que vous en pensez... :confus:

Alors moi je te dirai que le stress c'est pas grave tu as fini ta présentation, ils ont rebondi dessus et tu semble avoir été clair donc tout va bien.
Apres sur tes quesions ou tu as pu développer un max, le JURY t'a laissé faire car c'est la dessus qu'ils ont du juger ta capacité de réflexion et d'argumentation. Donc si tu as été bonne c'est nickel.
Moi le seul point qui me gene dans ton oral, c'est que tu as dis a plusieurs fois que tu as questionner le jury en disant c'est possible ca... ou il n' y a pas de vitre. ce genre de remarque démontre deux choses que tu n'as jamais mis les pieds dans un centre des impots.
et que tu n'es pas sur de toi enfin c'est mon avis.
Mais globalement ton oral me plait bien et je pense que tu va avoir une note vers 12-13 enfin c'est l'impression que ca donne apres on était pas en face donc....

Merci phoenix d'avoir lu mon récit.
Pour les guichets vitrés c'est que j'ai pas encore vu un sans la vitre surtout maintenant actuellement avec les évènements d'insécurité et tout...à mon niveau si j ai posé des questions c est pour que ce soit clair et c'est juste sur cette mise en situation la que j'ai posé la question "c'est possible?" Après j espère qu ils l ont pas pris dans le meme sens que toi ...la suis mal barrée. .je risque même une note eliminatoire!!!la honte sniff