Préparation à l'oral de janvier 2015

Bonjour,

C'est juste pour actualiser ce topic pour que tout le monde puisse le voit et ainsi empêcher la création de doublons traitant du même sujet ::

Bonne révisions pour l'oral :study: et n’hésitez pas a poster si vous rencontrez des problèmes, il y a toujours quelqu'un pour aider.


PS: @Florian, pouvez-vous modifier le titre de ce post et rajouter "2014/2015", ça permettra de retrouver facilement le topic parmi tous ceux traitant déjà de l'oral ?

Bonjour,

Je ne sais pas si je dois poster ma question ici mais j'ai une MES personnelle et j'aimerais bien avoir les avis des agents en poste. En étant en pleine préparation pour l'oral j'aimerais éclaircir les certains points.

Cette année nous payons les impôts de mon beau-père décédé en janvier 2014.
Nous avons envoyé l'acte de décès au SIP de Poissy en précisant notre adresse etc.

C'est un interlocuteur unique pour nous normalement. Pourtant sur tous les avis d'impôt c'est toujours marqué que le prélèvement est programmé pour tel date (logique que le compte de mon beau-père est clôturé et SIP est au courant)

Nous avons payé la faxe foncière en octobre, le chèque a été encaissé le 16/10.
Mi-novembre nous avons reçu le chèque du même montant de la part de DGFiP au nom de mon beau-père... Soi-disant il y avait un double paiement. Nous n'avons rien compris et nous avons envoyé ce chèque à notre notaire pour qu'il voit qu'est-ce qu'il faut faire. Pour le moment on n'a pas eu de retour de sa part.
Une semaine passée nous recevons un courrier de la part de DGFiP en nous demandant de payer en urgence la taxe foncière sinon on risque les pénalités.

Mon mari envoie le mail en expliquant la situation énième fois.

L'agent le contacte aujourd'hui:
Mon mari explique la situation et lui dis que l'acte de décès a été envoyé et tout était payé.

Les réponses de l'agent:
- Monsieur, nous ne transmettons pas d'information aux autres services, il faut envoyer tous les documents à tous les services. (Ma question: Est-ce que en réalité SIP c'est un interlocuteur unique pour les particuliers?)

- Même pas un mot d'excuse, juste une remarque que le remboursement nous a été envoyé par erreur.

- Monsieur, êtes-vous propriétaire? (Mon mari dit Oui) Alors attention, ce serait dommage qu'on vend votre appartement pour payer cette taxe... (Est-ce que c'est justifié de menacer comme ça vu qu'on était toujours honnêtes?)

- Monsieur, si vous n'êtes pas content mon employeur c'est l'Etat donc vous pouvez écrire au ministre.

Là, je reste perplexe de cette manière de parler (petite note: mon mari reste toujours poli, calme mais peut être ferme).
Je prépare mon oral en ce moment, l'année dernière j'étais parmi les 112 malheureux.
Cette situation me donne encore plus d'envie de réussir et d'être utile à l'Etat.

Je suis souvent en contacte avec les clients et j’hallucine de cette manière de parler.
Je me dis que cette personne a du passer le concours et montrer sa motivation lors de l'oral. Et elle l'a réussi.

Merci d'avance de vos réponses.

Bonne révision pour l'oral!

Quelle est la question?
S'il s'agit d'une seule personne qui s'occupe de vos dossiers? Oui en général
S'il n'y a qu'un seul interlocuteur au SIP pour les contribuables? Non
Depuis janvier, vous n'avez pas réussi une seule fois à aller au SIP de votre beau père, pour éclaircir une bonne fois pour toute ce souci?
Et au fait, de quoi au juste cet agent aurait il eu à s'excuser?

petite question sur l'entrée en salle face au jury, les saluer par un " Bonjour Madame, bonjour Monsieur " mais leur serrer la main est ce un "bon" geste ? Cela ne fait il pas déplacer ?

Merci d'avance

Grain de Sel:
La question c'était surtout: SIP est un interlocuteur unique?
Non, on est pas allé directement au SIP, on a tout envoyé par mail et par courrier.
Les erreurs sont possible, mais là nous n'avons pas compris telle réaction de l'agent envers un contribuable qui était honnête.

Sandra58:
Je pense que " Bonjour Madame, bonjour Monsieur " ça suffit.

SIP : Service des impôts des Particuliers
Quant à savoir si le SIP dont il dépendait, a toutes les pièces, il appartient au notaire comme au contribuable, de nous fournir tous les éléments et de publier l'acte au BO. Si lui (le notaire) ne fait pas son boulot, il est inutile de parler avec fermeté à un collègue que je trouve assez gentil pour vous appeler et vous prévenir d'un manque d'élément avant le 1er janvier (qui engendrerai une nouvelle TH et une nouvelle TF car la stuation n'est pas modifiée)