Oral

Dante092 écrit:

Liv.76 écrit: Regardez les questions des années précédentes pour vous aider. Elles portent très peu sur l'ensemble du ministère, elles sont par contre assez détaillées sur la DGDDI et la DGFIP aussi bien sur la partie questions que sur la partie mises en situation.

Quelques questions que je me pose. La devise Protéger Alerter Secourir est-elle toujours viable dans le cas d'un braquage par exemple ou d'une attaque terroriste ?
Concernant le débat actuel avec le port du voile. Si une personne voilée se présente à l'accueil, étant donné qu'il s'agit d'un établissement public, dois-je lui demander de se découvrir ?

Je vous invite à regarder cette vidéo qui est très bien faite et qui pour moi clarifie tout et évite tous les débats que l'on peut voir à la tv en ce moment.

mame a bien répondu. En cas de braquage, on exécute et on ne joue pas les héros. En cas d'attaque terroriste, bah on essaie de se protéger/se cacher, c'est ce qui est préconisé dans les services.
Pour la femme voilée, je ne vois même pas où est le problème ? Elle n'est pas un agent des services publics ...

Liv.76 écrit: mame a bien répondu. En cas de braquage, on exécute et on ne joue pas les héros. En cas d'attaque terroriste, bah on essaie de se protéger/se cacher, c'est ce qui est préconisé dans les services.
Pour la femme voilée, je ne vois même pas où est le problème ? Elle n'est pas un agent des services publics ...

Pour un simple voile effectivement la question ne se pose même pas. Pour une Burqa qui cache le visage c'est plus délicat: vu que c'est illégal de se dissimulé le visage est ce qu'on est censé faire appliquer la loi à un usager en refusant de lui répondre car on ne voit pas son visage? j'aurais tendance à dire que oui, mais n'est ce pas prendre le risque d'un esclandre qui nuirait davantage au service que d'être plus coulant?

Thibaut91 écrit:

Liv.76 écrit: mame a bien répondu. En cas de braquage, on exécute et on ne joue pas les héros. En cas d'attaque terroriste, bah on essaie de se protéger/se cacher, c'est ce qui est préconisé dans les services.
Pour la femme voilée, je ne vois même pas où est le problème ? Elle n'est pas un agent des services publics ...

Pour un simple voile effectivement la question ne se pose même pas. Pour une Burqa qui cache le visage c'est plus délicat: vu que c'est illégal de se dissimulé le visage est ce qu'on est censé faire appliquer la loi à un usager en refusant de lui répondre car on ne voit pas son visage? j'aurais tendance à dire que oui, mais n'est ce pas prendre le risque d'un esclandre qui nuirait davantage au service que d'être plus coulant?

Il y a un texte qui définit la chose, toi en tant qu'agent t'appliques le texte et pis c'est tout. ce qu'il ne faut pas faire c'est changer d'avis en cours de route parce que l'examinateur essaie de vous déstabiliser.

Merci pour les réponses. de la même façon si un collègue ou supérieur porte un signe religieux distinctif lors de son service et qu'il refuse de m'écouter, que dois-je faire ?
J'avais eu également l'année dernière une question sur le fait dans les douanes, des coups de feux et un agent blessé. J'avais dit que je faisais en sorte de me protéger puis protéger mon collègue puis alerte les renforts compétents. Qu'en pensez vous ?