Oral CFiP Externe 2017 : Impressions

JIRYU écrit: Ah les mises en situations , un pur moment de bonheur ,ça me rend cynique dans certains cas.On prend les paris :pinch: En tant que contrôleur, si je comprends bien pour chaque situation compliquée avec les usagers, on en informe directement le chef de service c'est bien ça ?
Autrement, qui est compétent pour appeler les forces de l'ordre en cas de conflit, c'est toujours le chef de service? S'il est absent, en gros, c'est toujours celui qui a le niveau hiérarchique le plus élevé ?
Autrement lorsque l'on a des litiges avec ses collègues (contrôleur ou agent), on évite au maximum d'en informer le chef de service. On reste dans le même cas, lorsque, on doit gérer
l'organisation du travail de nos agents ?

C'est aussi en gros ce que j'ai cru comprendre sur l rôle d cadre B qui gère d'abord la situation à son niveau et qui fait remonte l'info à son sup si cela necessaire, perso je viens de la filière G publique et j'ai toujours vu (du moins jusqu'a la fusion) les B et C faire le , même boulot et gérer les choses à leur niveau et n'en informer le cadre sup que quand cela s'averait nécessaire... maintenant la fusion à introduit plus de hierarchie..

Quels sont les services au contact du public?

Qu'est ce qu'un SPI?

ba y'en a plein, presque tous sont au contact du public..

spi ça n'existe pas

c est SIP Service d Impots pour les Particuliers