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Sur la deuxième partie en 3h ..
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benlyesse écrit: Niveau définition vous avez mis quoi ? Perso j'aurais pu faire mieux mais bon... Je vous donne les miennes (à quelques mots près, je n'ai pas pu toutes les noter sur mon brouillon)
-Stratégie multicanal : stratégie commerciale dont le but est de toucher une large cible de personnes via différents canaux de distribution (exemple de canaux : spot publicitaire à la TV, campagne d'affichage, envoi de newsletters...)
-Commerce de détail : c'est un type de commerce qui se distingue du commerce de gros car il consiste en la vente de produit à l’unité. De ce fait, il est surtout destiné aux particuliers (exemple : vente à l'unité de produits hygiéniques) => (exemple bizarre je vous l'accorde ! mais c'est le premier qui m’ait venu en tête :lol: )
-Réseau : ensemble de personnes qui nouent des relations dans un but bien précis (exemple 1: personnes mettant en commun leurs compétences au service d'une escroquerie en bande organisée / exemple 2 : chef d'entreprise qui fait appel à une entreprise de communication afin qu'elle s'occupe de la publicité) => je n'aurais pas dû mettre "dans un but bien précis" mais bon c'est trop tard
-Garde fous : barrières fixées afin d'éviter des excès, des abus (exemple : les autorités qui veillent sur les actions entreprises par les banques sur les marchés financiers)
Stratégie multicanal pour le définir j'ai repris l'exemple du texte, c'est à dire le fait pour le consommateur d'utiliser internet (un canal) avant d'acheter le produit en point de vente (autre canal), en gros j'ai mis ça.
Commerce de détail j'ai mis pareil que toi, j'ai fait la distinction avec commerce de gros etc...
Réseau j'ai d'abord défini ce qu'était un réseau, c'est à dire un groupe d'individus agissant dans un intérêt commun, avant de le mettre en relation avec Internet puisque c'était le sujet. J'ai ensuite dit que le réseau internet était continu et en constante évolution.
Garde fous je sais plus ce que j'ai mis mais j'ai dit que c'était pour protéger les consommateurs d'actes malveillants...
On verra bien, de toute façon les définitions ne sont qu'une partie du devoir !
Originaire du Nord
Agent Administratif des Finances Publiques à Annecy depuis 2016
Contrôleur 2016 : Echec
Contrôleur 2017 : Admis !!! En route pour Lyon
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- Eden59
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Le sujet de rédac m'inspire car il parle du commerce électronique.Par contre, la partie cas pratique(calcul), je la trouve délicate.Il manque des données précises (questions et référence au doc.), donc pour chercher des infos là-dessus, il fallait gratter, mais rien trouvé.Celui de l'an dernier me paraît évident.Du coup, faute de temps, de calcul, d'éléments, j'ai laissé de côté.J'espère ça ne va pas trop me pénaliser même si j'ai répondu aux questions de texte et composé la rédac (env.2-3 pages).Voilà mon plan approximatif :
Intro : Internet a révolutionné les pratiques d'achat des particuliers. Les magasins, points de vente, détaillants sont supplantés avec l'apparition du commerce électronique, multipliant une diversité d'offres intéressantes aux consommateurs. Pour expliquer ce phénomène, étudions d'abord quelles sont les raisons du succès du commerce électronique (I), puis les moyens de renforcer la sécurité du consommateur (II).
I) Raisons du succès du commerce électronique :
-Secteurs de l'informatique et communication générés par des entreprises présentes sur Internet utilisant d'autres canaux de vente.
- Entreprises, grandes enseignes, prestataires de biens et services proposent aux consommateurs une diversité d'offres, profitant de la montée en puissance de l'outil numérique, dont ils ont besoin. Les clients peuvent demander des renseignements, avoir accès aux informations, effectuer des achats, paiement, réserver des lieux de voyage en France ou à l'étranger, en ligne.
- Via les moteurs de recherche, les comparateurs de prix, les internautes visualisent les produits sur Internet avant d'aller les acheter en magasin. Parfois, les produits sont mêmes achetés en ligne pour être ensuite retirés directement dans les points de vente.
Cependant, les petits établissements ont du mal à faire face à l'évolution du commerce électronique. Nombre d'entre eux ferment leurs portes, voire disparaissent.
Petite transition pour annoncer seconde partie
II) Moyens de renforcer la sécurité du consommateur
Obligation aux entreprises de respecter la réglementation imposée par la DGCCRF "Guide de vendeur e-commerce"
Sécurité numérique du consommateur : mise en place des garde-fous, sorte d'outil numérique empêchant l'intrusion des sites marchands peu fiables ou dangereux.
Conclusion : certes le commerce électronique connaît un essor et un succès fulgurant, les entreprises s'engagent au respect du consommateur, elles ne doivent pas limiter le temps de réflexion, afficher la disponibilité et une meilleur visibilité des offres.
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- Aissa
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Concernant le graphique, il est demandé sur la question 2.a) "Représentez la courbe C de l'évolution du CA WEB de 1999 à 2011." puis à la 2.c) de trouver le CA WEB en 2015 à partir d'une lecture graphique de la droite D qui passe par les points A (1999 ; 0,15) et B (2011 ; 11,6)
Je ne sais pas si je suis hors sujet mais pour la question 2.c), étant donné que j'avais déjà fait mon pas pour l'abscisse jusqu'en 2011, je ne pouvais pas tracer 2015 sans déborder sur l'autre page. Du coup, j'ai utilisé le coefficient directeur afin d'avoir le CA WEB 2015 et je trouve 0,95 Md€/an supplémentaire.
Résultat, je trouve 15,4 Mds€ pour le CA WEB 2015, ce qui est juste... (je crois, ça faisais 15 ans que j'avais pas utilisé la formule !) mais j'espère qu'ils tiendront rigueur du résultat bien que je n'ai pas respecté les consignes... wait and see 25/11/2015...
Concours Agent Cat. C - DGFiP - 2015 - en cours...
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