Oraux du 9 Janv au 13 Janv - témoignages

Je pense que les entretiens sont menés différemment par rapport à notre cursus.. ils nous posent pas de questions qui s'y rapprochent puisque on est sensé maîtriser.. Ça paraît logique,ils essaient de prendre le maximum d'informations en 20min
Perso, aucune question sur les impôts ou les chiffres clés.. dommage

Filière : Administrative
Domicile : Orne
Lieu de convocation : Rennes
Date de convocation : 12 janvier 2016
Heure de convocation : 10h10
Heure réelle de passage : 11h00 environ
Durée approximative : 20 min

Présentation :

- Mes diplômes (Bac STT Comptabilité gestion, Niveau BTS comptabilité gestion des organisations, BEP Métiers de la comptabilité, Bac Pro et enfin BTS Assistant de gestion PME PMI)

- Mes expériences les plus pertinentes : Agent d’accueil au sein d'un centre de vaccination contre le virus H1N1, Secrétaire d'un centre de loisirs au sein d'une CDC, auxiliaire contractuel au secteur hospitalier d'une trésorerie.

- Mes compétences : gestion administrative, bureautique et communication, travail au contact du public aussi bien en équipe qu'en autonomie

- Mes qualités : sérieuse, discrète et organisé

- Mes motivations : mettre mes compétences et mes qualités au service de la DGFiP qui est exerce une fonction régalienne de l’État et qui est la quatrième administration de l’État après l'éducation nationale, la défense et l'intérieur. Prendre part au service publique intérêt confirmé par vacation.


Questions dans le désordre ?

- Demande de précision sur vacation ? J'ai précisé que c'était une trésorerie mixte car recouvrement amendes et encaissement des recettes non fiscal. Ils m'ont demandé ou se trouver la trésorerie.

- Pourquoi le C et pas le B ? Pour connaître les bases afin de mieux encadrer les autres par la suite en tant que contrôleur.

- Quelles sont les missions de la dgfip? tenue de la comptabilité de l’État, gestion comptable et financière des collectivités locales, établissement des impôts, recouvrement des impôts des particuliers, encaissement de l’impôt et contrôle de l’impôt

- Quelles sont les obligations?obligation de se consacrer uniquement a sa fonction, devoir d’obéissance, obligation de discrétion professionnelle et respect du secret professionnel, devoir de moralité, obligation de neutralité 

- Quelles est la différence entre secret et discrétion professionnelle? Secret info personnelle et discrétion organisation du service administration

- Doit on toujours obéir à son supérieur? Oui sauf si ordre manifestement illégale et contraire à l'ordre publique
- Exemple d'ordre illégal du supérieur? Je ne pas su répondre, il m'ont donnée un exemple en proposant le MES sur le supérieur qui prend dans la caisse voir cette MES

- La mobilité même en région parisienne ? Oui, je la sais

- Citer des impôts :
des particuliers? IR, taxe foncière, taxe d'habitation
des professionnels? Impôts sur les sociétés

- Quel impôt rapporte le plus à l’État? La TVA

- Qu'est-ce que la TVA? Taxe sur la Valeur Ajoutée
- Les différents taux de TVA ? 20 %, 10 %, 7 % et 2,1%
- Sur quoi s'applique le taux 2,1 % ? Les médicaments

- Un défaut/une qualité? Qualité : discrétion, défaut : perfectionniste il m'ont demandé un autre car ils avaient entendues ce défaut toute la semaine, j'ai répondu timidité
- Ce défaut n'est pas pénalisant ? J'ai répondu que non car il me permettra de respecter mon obligation de discrétion professionnelle et respect du secret professionnel

- Fonctionnaire même en dehors du service ? Oui, car on doit respecter devoir de moralité et devoir de réserve


MES dans le désordre :

- Un usager en colère à votre guichet, que faites-vous? J’essaie de le calmer, j'appelle un supérieur
- Oui, mais un supérieur ne va pas aimé être dérangé dés qu'il y a un problème ? Non, mais en tant que fonctionnaire, je bénéfice d'un droit à la protection administrative ?
- C'est à dire ? Si un agent est victime de violences ou d'outrages, l'administration doit tout mettre en œuvre pour faire les faire cesser même des poursuites pénales.

- La vielle dame et sa boite de chocolat? Je refuse car on ne doit pas avoir d'intéressement
- Si elle la laisse et part que faites-vous ? Je la partage avec les collègues
- donc vous l'accepter ? Oui (j'aurais du dire que j'avais pas le choix puisque elle l'avait laisser)
- Vous êtes au restaurant et dans le même restaurant il y a un chef de service et il parle tout fort de dossier que tout le monde entend, que faites vous? Je vais le voir pour qu'il cesse en lui rappelant son obligation de discrétion professionnelle et respect du secret professionnel.

- Votre supérieur prend dans la caisse à midi et dit qu'il remettre à son retour de déjeuner, que faites vous? Je lui interdis car c'est un détournement de fond.
- Si il prend quand même ? J'en informe son supérieur.

- Une connaissance vous dis qu'il fraude, que faites vous? Je lui dis pourquoi il faut payer ses impôts et les risques qu'il encoure.
- Vous le dénoncez ? Non
- Vous faites des travaux et le professionnel vous propose de faire ça de manière non officiel en vous faisant cadeaux de la TVA, que faites vous? Je refuse
- Vous le dénoncez ? Non, car pas en service

- Un collègue ne fait pas son travail, ce qui entraîne une surcharge de travail pour vous, que faites-vous ? Je lui en parle
- Il vous dit de quoi je me mêle cela fait 20 ans que je suis la et toi tu viens d'arriver, que faites-vous ? Je vais en parler au supérieur.
- Pensez-vous que cela ne va pas entraîner une mauvaise ambiance ? Non, car tout le monde sera soulager de ne plus avoir une surcharge de travail.

- Vous êtes à l’accueil en binôme et votre collègue arrive en état d'ébriété, que faites-vous ? Je l'isole et j'en informe le supérieur
- Vous le laissez seul ? Je demande un collègue de rester avec lui
- Votre supérieur le laisse rentrer chez lui, qu'en pensez-vous ? Il aurais du le faire raccompagner ou appeler un taxi
- Il rentre chez lui et .. (je ne me souvient plus de la suite) ? Il aurait du appeler un médecin
- Votre supérieur vous informe que cela va durer car votre collègue a des problèmes personnels, qu'en pensez-vous ? Je pense que le problèmes personnels ne doivent pas avoir d’incidence sur notre travail même si cela n'est pas facile.

Je pense m’être pas mal contredit, donc je pense que cela ne passera pas encore cette fois :fou3lc . En effet, j'estime ma note de QCM à 10 (l'année dernière 14), celle de l'étude de cas à 10 également (l'année dernière 11,5) et pour l'oral 6 (8 l'année dernière).

Salut virginie61,

Tu as un beau parcours professionnel et atypique.

Je trouve que tu es dur avec toi sur ta note à l'oral. Je trouve que tes réponses sont dans l'ensemble correct. 6/20, ce serait vraiment sévère. Je te vois bien avec un 11/20 (avec une note mini de 8 et une note maxi de 14, tout dépend de ton attitude et de l'ensemble de l'oral.

Si tu as 6/20, j'ai 1/20 avec ce que j'ai fait. Je crois que tu as de bonnes chances de réussir

Je t'avoues que ça me travaille aussi.

Ils se sont peut être débarrassé de moi. Peut être qu'ils ne voulaient pas de moi dès le début. Dés la présentation je veux dire! PANIQUE!!!!

Lyana écrit:

gugul88 écrit: c'est ce que je pense aussi qu'on va pas non plus dénoncer père et mère mais après vu que normalement on doit dénoncer tout crime et délit à notre connaissance, après coup je me suis demandée si j'avais bien répondu. Du coup il est préférable d'être honnête et dire qu'on dénonce pas que de dire qu'on dénonce sa famille?

J'ai lu quelque part que l'on n'était pas tenu de dénoncer un cas de fraude en dehors de nos fonctions.
Donc légalement et déontologiquement , c'est pas imposé.
D'ailleurs, dans l'article 40 du code pénal, il est bien précisé DANS L'EXERCICE DE SES FONCTIONS.

D'un point de vue "moral", d'après les témoignages que j'ai eus, c'est pas très bien vu apparemment !
Si des agents en place pouvaient confirmer...

C'est vrai qu'on peut se dire que si la personne est capable de dénoncer sa famille, qu'est-ce qu'elle pourrait nous faire à nous qui ne sommes 'que' ses collègues de travail ?

Les avis divergent sur ce point mais d'un point de vue légal, t'es pas obligé.

J'ai eu cette MES d'ailleurs... et c'est ce que j'ai dit 'légalement, rien ne m'oblige à le faire donc je ne le fais pas . Mais j'essaye d'expliquer à cette amie l'importance de payer des impôts et les enjeux qui s'y attachent." (Grosso modo parce qu'avec le stress, j'ai pas toujours eu l'impression de parler français :fou3lc )

Je ne sais pas si c'est ça qu'ils pouvaient entendre... mais je me voyais pas du tout dire autre chose.

J'ai répondu que pour les crimes on est tenu de le faire et qu'on peut pénalement être responsable si on le fait pas. Mais que pour les délits on a un de voir moral de le faire. Et j'ai dis que pour ma famille moralement je pouvais pas dénoncer.