MES: entraînement

Vous êtes adjoint d'un SIP, votre supérieur est en congé.
30 minutes avant l'ouverture au public, les agents qui s'occupent de l'accueil, vous informent que les applications ne sont pas accessibles.
Cela se produit pendant la période de déclaration de revenus, avec une forte affluence de contribuables.
Que faites-vous ?

Alors cette situation arrive très souvent 
On ouvre, en général pendant la campagne de déclaration, il n'y a pas vraiment besoin des applications. on répond aux questions, si besoin de faire des simulations et qu'on a accès à internet cela est possible, si on a vraiment besoin des applications, on fait des fiches de visite manuscrites en prenant bien les coordonnées des usagers et en leur promettant de les rappeler dès que cela sera possible.

Vous êtes adjoint dans un SIP, votre supérieur est en congés, tous les agents sont positifs ou cas contacts au covid sauf vous, comment organisez-vous l'accueil du public ?
Après les 10 jours d'isolement, un des agents n'est pas de retour au service, il ne répond ni par mail ni par téléphone, il n'a pas renseigné de proches dans SIRHIUS, que faites-vous ?

Vous êtes en BDV, vous allez contrôler une entreprise, à votre arrivée, l'entrepreneur vous dit qu'il est positif au covid, que faites-vous ?