Nouveau service: service de contacts

Pour vous aider sur ce que c'est, ci-dessous la copie d'un message lu sur un autre forum :

" un centre de contact (CC), c'est un service qui a été créé dans certains départements pour décharger les services, comme les SIP
14 départements sont actuellement ou seront rattachés à un CC, et il y a 5 CC prévus (certains existent déjà, d'autres seront ouverts au 1er octobre 2016) : Rouen, Chartres, Valence, Lille-Nancy, Carcassonne
c'est bcp d'appels téléphoniques et de méls à répondre, à mon avis"
donc en plus des 4 que tu cites, il va y avoir Lille-Nancy (implanté où ?)
voici le détail des couvertures pour ceux que cela intéresse :
- le CC de Rouen couvre actuellement les départements des Alpes de Haute Provence (04) et de l’Oise (60),
- le CC de Chartres couvre actuellement les départements de l’Eure et Loir (28) et de Seine saint Denis (93). Il couvrira en plus (au 1er octobre) la Loire Atlantique (44),
- le CC de Valence couvrira les départements de la Drôme (26), la Gironde (33) et du Val de Marne (94),
- le CC de Lille-Nancy couvrira l’Aube (10) et le Nord (59),
- le CC de Carcassonne couvrira les départements de l'Aude (11), des Alpes-Maritimes (06), de l'Essonne (91) et de la Haute-Garonne (31). "

Merci pour vos réponses !