L'Oral [4 au 8 janvier 2016]

Johnny be goode écrit:

Yeezus écrit:
J'ai répondu à tout, avec plus ou moins d'assurance, sauf à la question " Que faites vous si un usager vous pose une question dont vous n'avez pas la réponse ", j'ai été séché, bêtement

Il faut d'abord chercher dans la documentation à disposition. Si on voit que c'est trop long ou qu'on ne trouve pas rapidement, demander à un collègue qui se trouve à côté ou faire patienter la personne et aller poser la question dans le service.

Quand j'ai évoqué le sympathique et très cultivé collègue, il m'a répondu:

" Mais vous êtes tout seul à l'accueil "

" Ah bon, euh, bien écoutez, euh, je sais pas :lol: "

Il y a des valeurs plus importantes que celles du travail et de quelques euros, celle de l'amitié en fait partie : on ne dénonce pas un pote, on lui fait la morale rien de plus. Surtout qu'une fraude est rarement traité comme fraude intentionnelle et dans ce cas là ce n'est pas un crime ni un délit.

Bonjour à tous
Concernant les avantages de la dématérialisation on peut dire qu'elle répond aux enjeux du développement durable : permet de réduire les déchets(cartouches d'ancre..) moins de papiers moins de pollution
La possibilité de faire sa déclaration en ligne par exemple
Concernant la concussion c'est un manquement à l'obligation de probité c'est un délit qui existe par le seul fait de l'abus de fonction sans qu'il y ait nécessairement une gratification c'est une sorte de corruption
Bon courage à tous

Yeezus écrit:

Johnny be goode écrit:

Yeezus écrit:
J'ai répondu à tout, avec plus ou moins d'assurance, sauf à la question " Que faites vous si un usager vous pose une question dont vous n'avez pas la réponse ", j'ai été séché, bêtement

Il faut d'abord chercher dans la documentation à disposition. Si on voit que c'est trop long ou qu'on ne trouve pas rapidement, demander à un collègue qui se trouve à côté ou faire patienter la personne et aller poser la question dans le service.

Quand j'ai évoqué le sympathique et très cultivé collègue, il m'a répondu:

" Mais vous êtes tout seul à l'accueil "

" Ah bon, euh, bien écoutez, euh, je sais pas :lol: "

Et bien il faut aller poser la question dans le service, ils n'ont pas le droit de dire qu'il n'y a personne dans le service c'est impossible!

merci wided pour ces compléments de réponse

et suite a tout ce que j'ai lu comme question aujourd'hui, suite aux oraux

je me pose la question a savoir si un fonctionnaire et l'administration doit etre rentable?

je pourrais dire oui mais j'arrive pas a justifier

merci de votre aide