Concours ext adm C 2016-2017 Clôturé

keweel écrit:

Panda écrit: Coucou tout le monde Ahh, disons, qu'à mon avis, il faut se méfier des mamies ... elles ont l'air innocentes et douces comme ça, toutes fragiles. Mais elles ont des désirs et des haines comme les autres être humains hein! Pensez à Tatie Danielle ^^ J'en ai connu une, on lui aurait donné le bon dieu sans confession, mais elle s'est fait choper à faire tomber les femmes enceintes dans les bus avec sa canne ... méfiance de ce que à quoi une mamie peut penser :sick:
Quand on est pas dans la tête d'une personne, on ne peut jamais vraiment savoir à quoi elle pense :dry:

ps: merci Keweel :coeur: :bravo:

/Nouvelle mise en situation : Votre mamie vous apporte une boîte de chocolats. Vous refusez poliment la boîte. Elle se menace de se suicider si vous ne goutez pas à ces chocolats qui contiennent du cyanure. Que faîtes vous ?

J'essaie de la calmer et en réfère à mon supérieur hiérarchique.

keweel écrit:

Panda écrit: Coucou tout le monde Ahh, disons, qu'à mon avis, il faut se méfier des mamies ... elles ont l'air innocentes et douces comme ça, toutes fragiles. Mais elles ont des désirs et des haines comme les autres être humains hein! Pensez à Tatie Danielle ^^ J'en ai connu une, on lui aurait donné le bon dieu sans confession, mais elle s'est fait choper à faire tomber les femmes enceintes dans les bus avec sa canne ... méfiance de ce que à quoi une mamie peut penser :sick:
Quand on est pas dans la tête d'une personne, on ne peut jamais vraiment savoir à quoi elle pense :dry:

ps: merci Keweel :coeur: :bravo:

/Nouvelle mise en situation : Votre mamie vous apporte une boîte de chocolats. Vous refusez poliment la boîte. Elle se menace de se suicider si vous ne goutez pas à ces chocolats qui contiennent du cyanure et s'il n'y a pas une exonération de ses impôts. Que faîtes vous ?

J'essaie de calmer cette gentille qui veut m'empoisonner et en réfère à mon supérieur afin qu'il vienne m'aider.

En tout cas, merci pour ton aide et tes situations farfelues :silly:
mais mon cerveau me dit qu'il faut que j'aille manger alors bon appétit à vous

C'est vrai que les situations extrêmes (suicide, vol des caisses, prise d'otages) sont très rares, mais si la situation arrive, il faut savoir comment réagir.

De rien FRANCESCA. Bon appétit et à plus tard.

Oui je suis d accord sauf que:
1) Je pense qu'une telle MES n'existe pas
2) Il est impossible de prévoir comment réagir dans une telle situation
3) Soyons réalistes pour les MES.
Tu prends la boite et vous la mangez pendant la pause café.

Je réponds que dès que je suis agent je demande une formation "Comment gérer les situations extrêmes"

mag42 écrit: Oui je suis d accord sauf que:
1) Je pense qu'une telle MES n'existe pas
2) Il est impossible de prévoir comment réagir dans une telle situation
3) Soyons réalistes pour les MES.
Tu prends la boite et vous la mangez pendant la pause café.

Non cette MES englobe plusieurs MES. Je crois qu'il n y'a pas de bonnes ou mauvaises réponses pour cette MES. Il faut argumenter et garder sa position. Aprés la dame au chocolat, on peut avoir la MES d'un collègue qui falsifie des déclarations de ses proches en échange d'avantage en nature, par exemple.