Changement de mot de passe PIGP impossible

Bonjour,
je souhaiterais modifier le mot de passe initial qui donne accès au Portail de la Gestion Publique (PIGP) dont la validité arrive à échéance le 4 août prochain, mais la procédure m'oppose toujours une fin de non-recevoir :

"Votre demande ne peut aboutir
Motif : Votre identifiant ou votre mot de passe actuel est incorrect.
Si vous pensez avoir saisi les bonnes données
contactez votre Service d'Assistance Utilisateur"

Certain d'avoir saisi les bons identifiants, ne voulant pas être privé des serveurs Ulysse et Sirhius, j'ai envoyé un courriel au service RH qui m'a répondu en ces termes :

"Bonjour,

Pour toute question relative à l'utilisation des outils applicatifs, je vous invite à contacter votre assistance technique dont les coordonnées figurent dans l'encart situé en bas à droite de votre écran.

Cordialement."

Suis-je le seul à éprouver ces difficultés ?
S'il existe en effet une liste de contact (qui se situe, plutôt, en bas à gauche de l'écran...), je ne sais pas davantage lequel cibler ; je serais donc heureux si un membre du forum pouvait me guider.

Sur l'écran de ton poste de travail, tu dois avoir un petit encart en bas à droite, avec un lien "contacter mon assistance".

Salut Droopy
J'ai scruté tous les contours du Portail, je ne vois pas le lien "contacter mon assistance", mais je trouve les éléments suivants :

- à gauche
"Accéder à la foire aux questions (FAQ)
Accéder au changement de mot de passe
Consulter les coordonnées du service d'assistance"

- à droite
"Aide en ligne"

Mon portail serait-il donc incomplet ? A moins qu'il faille aller dans un sous menu dont j'ignore l'existence ?

Merci encore Droopy !

Ah mais ce n'est pas sur le portail, c'est sur le bureau de ton poste de travail (en interne, donc).

Edit : je suis neuneu moi, je ne pensais plus que tu n'es pas encore en poste. Les RH non plus, apparemment.
Redemande-leur en précisant bien que tu n'es pas en poste.

Je l'avoue je suis un peu perdu, je suis "pur externe". En interne fait référence à Ulysse, "mes applications" ?