Épreuve orale - Contrôleur session 2012/2013

merci Florian, j'en ai profité pour faire un tour sur les archives du site et j'ai trouvé quelques mises en situation.

Grecos, c'est une question qui tombe régulièrement pour les inspecteurs (ou autre question du même genre) !
Mais attention, la réponse à donner n'est pas forcément celle que l'on pense

bonsoir Florian, tout à fait c'est incontestable... mais au delà de toute considération "capillaire", je pense que les attentes du jury, concernant un futur contrôleur, par rapport à un cadre C est de démontrer qu'il fasse preuve :
-d'une forte implication,
-d'un solide esprit d'équipe,
-de capacité d'encadrement et d'animation,
-d'un sens de l'autorité,
etc...

bon je crois que je vais me replonger en plus dans les deux tomes de la réglementation DGFIP :study: si les questions sont du même ordre que pour un futur inspecteur, mais à un degré moindre bien entendu...

Bonne soirée à tous!

Florian écrit:
Oui les questions de catégorie B peuvent être différentes puisque les contrôleurs peuvent avoir à encadrer des agents administratifs. On a pas suffisamment de retour pour faire un sujet comme pour les agents, mais je te donne un exemple entendu aujourd'hui (fonctionne aussi pour les inspecteurs mais la réponse peut être différente) :

Que faites-vous si un de vos agents en poste à l'accueil arrive avec les cheveux gras ?

C’est vrai que c’est long d’attendre les résultats de contrôleur. Je regrette un peu de ne pas avoir été candidate au C quand je vois tous ces postes. Mais bon cela ne veut rien dire quant à l’issue du concours : réussite ou pas.

Comment s’adapter aux cheveux gras ou les grands enjeux de l’administration…. :study:

Je suis dans les clous ou pas?

Etre agent de l’Etat, implique d’avoir une présentation soignée de surcroit si on accueille les usagers. Le minimum est d’être propre sur soi.

Je prendrais la personne à part (pas devant tout le monde) à la pause et je lui dirais gentiment que quand on est face aux usagers il faut avoir une bonne présentation en lui suggérant qu’il y a quelque chose à faire peut-être au niveau des cheveux sans émettre de critique directe.
Le risque est que l’agent le prenne mal et puisse avoir une réaction agressive.

Il n’y a pas un texte qui dit comme le règlement de l’école qu’on doit être propre sur soi quand on est en poste ?

@sésame, je répondrais que le "bon sens" impose d'avoir une tenue correcte et d'être propre sur soi, surtoût si étant à l'accueil, on est censé être la "vitrine" de l'admnistration...
cela dit je ne pense pas à l'existence d'un décret exigeant le port d'une tenue correcte, ni à une apparence physique soignée (être rasé, cheveux propres, etc...) c'est plutôt le sens de la vie en communauté qui s'impose...